0800 – La noticia urbana https://www.lanoticiaurbana.com POR VALERIA TRONGÉ Thu, 25 Sep 2025 20:25:36 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.26 https://www.lanoticiaurbana.com/wp-content/uploads/2018/05/cropped-29497252_1991058104492572_5906262659282834408_n-32x32.jpg 0800 – La noticia urbana https://www.lanoticiaurbana.com 32 32 [A partir del 1 de enero de 2024] Se activará la línea 0800 para solicitar turnos en el Hospital Municipal https://www.lanoticiaurbana.com/a-partir-del-1-de-enero-de-2024-se-activara-la-linea-0800-para-solicitar-turnos-en-el-hospital-municipal/ https://www.lanoticiaurbana.com/a-partir-del-1-de-enero-de-2024-se-activara-la-linea-0800-para-solicitar-turnos-en-el-hospital-municipal/#respond Wed, 13 Dec 2023 18:39:12 +0000 https://www.lanoticiaurbana.com/?p=26989 En el marco de la modernización que se está implementando en el Hospital Municipal, se implementará […]

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]]> En el marco de la modernización que se está implementando en el Hospital Municipal, se implementará un 0800 para la solicitud de turnos para todas las especialidades médicas, con el objetivo de facilitar y agilizar la atención para los pacientes.

Así lo explicaron el secretario de Salud, José Caprara; el subsecretario de Salud y director del mencionado nosocomio, José Luis Neme, junto a la directora asociada, Marcela Conde, y la administradora Emilsen Lettieri.

De esta forma, Neme informó: “A partir del 1 de enero de 2024 se darán de baja las líneas 430080 y 439085, y  se activará el 0800-122-1020 para solicitar turnos de las distintas prestaciones que brinda el Hospital Municipal”.

A su vez, Lettieri explicó: “El sistema está preparado para atender cuatro  llamados en forma simultánea, en caso de que entren más llamadas a la vez, el usuario quedará en espera hasta ser atendido y la operadora le avisará en que posición se encuentra”.

“Al ser un 0800 no supondrá ningún costo para el usuario, es totalmente gratis, por lo que les recomendamos que esperen hasta ser atendidos”, agregó.

 

En tanto que, detalló: “Se recibirán llamadas y se darán turnos de lunes a viernes de 7 a 13. Después de ese horario tendremos un equipo que llamará a cada uno de los solicitantes y confirmará los turnos”.

 

“En caso de cancelaciones se reasignarán por orden y todo esto será comunicado por teléfono. Es muy importante que cada paciente al llamar reconfirme sus datos”, puntualizó.

 

Asimismo, sostuvo: “Para las prácticas de laboratorio, tomografías o rayos, pondremos a disposición un número de WhatsApp para que los pacientes puedan enviarnos por esta vía una foto de la orden”.

 

“Esto se debe a que muchas veces los médicos solicitan estudios que llevan alguna preparación especial previa. En dichos casos, se le solicitará que nos envíen la foto y luego lo llamaremos para decirle qué preparación necesitan y para cuándo será el turno”, añadió.

 

Por último, indicó: “Cuando se cancelen turnos por cuestiones personales de los médicos, los pacientes serán avisados por un sms y se les solicitará que vuelvan a comunicarse para acordar un nuevo turno”.

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Trenes Argentinos implementó una línea telefónica, la línea transparente, un (0800-345-5366) a través de la cual se pueden denunciar hechos de corrupción, la comisión de cualquier otro tipo de fraude, irregularidad o conducta indebida previstas en el Código de Ética y Conducta de la compañía. Estos hechos pueden ser denunciados por empleados, proveedores, contratistas, subcontratistas, locatarios o permisionarios.-
Los actos ilícitos se pueden denunciar de manera anónima y confidencial vía correo electrónico o a través de la página web oficial. Desde su implementación en febrero de este año, ya se recibieron más de 40 denuncias.
Una vez recibida la denuncia, la Subgerencia de Ética y Transparencia la analiza y eleva al Comité de Integridad, para la aceptación o desestimación de la misma. En caso de ser aceptada, comienza a ser investigada con la ayuda de Recursos Humanos y luego se elevan las conclusiones al Comité para su resolución.
Esta línea es parte de la implementación del Programa de Integridad de Trenes Argentinos Operaciones, también implementado por ADIF, consistente en un conjunto de acciones, mecanismos y procedimientos internos de promoción de la integridad, supervisión y control, orientados a prevenir, detectar y corregir irregularidades y actos ilícitos y generar una cultura ética. El área encargada de desarrollar y velar por el Programa de Integridad es la Subgerencia de Ética y Transparencia Corporativa.
La subgerencia, además de administrar el funcionamiento de la Línea Transparente y llevar adelante el Programa de Integridad, también es la encargada de desarrollar las siguientes actividades:
(i) Información pública, cumpliendo con lo establecido en la Constitución Nacional de garantizar el acceso a la información pública, incorporamos el Portal de Transparencia en nuestra página web donde todas las personas pueden consultar y solicitar información de nuestra gestión. Al recibir la solicitud se elabora un expediente electrónico para cada caso, se trabaja y analiza en conjunto con el área pertinente y una vez recopilados todos los datos se le brinda la respuesta correspondiente.
(ii) Código de Ética y Conducta, que constituye una guía de comportamiento para los empleados orientado a promover acciones tendientes a incrementar el grado de transparencia en la operatoria de la empresa y crear un verdadero clima ético.
(iii) Comité de Integridad, que vela por el cumplimiento del Código de Ética y Conducta y resuelve las denuncias de la Línea Transparente, entre otros.
(iv) Actores institucionales, participando de distintos encuentros de la Red de Integridad de Empresas Públicas de la Oficina Anticorrupción, de jornadas de integridad organizadas por la Jefatura de Gabinete de Ministros y de la Agencia de Acceso a la Información al Público.

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